閱讀的力量

 

我在美國工作時，公司裡有一個VP還滿喜歡我的，

把我叫去他的辦公室裡面寫manager report，

因為接近層峰，讓我有很多機會多聽，不用每天躲在哪裡寫Code。

 

有一次，有一個員工跑進來抱怨公司對他不公平，

因為他的工作很重要，只要他的東西沒送出來，工廠就得停工待料。

我一聽，就知道機會來了，如果我有辦法做同樣的工作的話，就可以翻身了。

隔天我就跟我老闆說，我可以做這個工作，並且分析我的想法，

後來我的老闆也指派我去做這個工作，這是我職涯裡一個關鍵性的轉折。

 

很多人都說當中階主管很辛苦，上頭是老闆在盯，下面的團隊成員每天吵要加薪水什麼的…，

每天都跟夾心餅乾一樣，夾在中間很痛苦。我常舉夾心餅乾的例子說明，

許多小朋友吃夾心餅乾的時候，都是包裝一打開就吃中間那部分，

因為中間那部分最好吃。中階主管也是如此，你要表現出好吃的特質，讓大家都願意吃你。

 

所以當上中階主管時，第一個要做的就是怎樣讓你的團隊成員，隨著公司的方向去做，

但你有沒有去想過，有什麼方法可以讓你的團隊成員跟隨你？

在這個過程中，你會慢慢發現，你所展現出來的是你在培養你的領導能力，因為這是相輔相成的。

 

為團隊成員解決問題

 就像在接訂單時，有人捧錢來，我們卻不能接，業務部氣得要死，這種例子多得是，

這時中階主管就應該要好好研究，怎麼樣在公司規定的範圍內突破，

因為你是主管，你有義務去協助團隊成員解決問題。

所以當一個中階主管要很清楚你的角色，就是幫助你的團隊成員....

在不違反公司規定的前提下，用各種方法去突破難關。

 

回過頭來，身為一個主管，如果能夠教導自己的團隊成員，

在面對問題時該怎麼做，他就會心存感激，

當他的工作愈來愈順暢時，自然就跟你同一條心。

 

接下來，你要能夠跨出去，培養自己的領導風格，

因為每一個人的風格都不一樣，沒有必要刻意去改它，因為那完全不是你自己，做起來也不順手，

所以你如果是一個面惡心善的人，沒關係，你就繼續扮演黑臉，

因為你的團隊成員也一定很清楚，所以記得帶人一定要有自己的規則，

在一開始的時候，一定要讓團隊成員了解你。

 

除了語言能力、專業，要在每個階段培養自己，也要培養團隊的氛圍，

你的團隊才會變大，讓你的影響力跟著變大，

你的老闆自然也會對你很好，如果能做到這一點，無論在什麼地方，永遠都有你的機會。

 

文章來源:http://www.managertoday.com.tw/?p=1344 口述 / 吳昇奇 整理 / 陳清稱